一、受理范围

（一）对学校工作的意见和建议；

（二）对学校有关部门、单位及其工作人员涉嫌违规违纪行为的投诉和举报；    

（三）对学校有关部门、单位及其工作人员的致谢和表扬。    

二、有关提醒    

1.鼓励提供真实信息，以便于信访事项办理完成后及时反馈。凡实名信访，我们优先办理，并按照信访工作管理规定，对信访人信息严格保密；    

2.敬请理性、客观地陈述信访事项，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人，不得辱骂、人身攻击；    

3.对于投诉、举报，请客观真实地提供相关细节信息（如时间、地点、部门、人员等），并附证明材料，对所提供材料内容的真实性负责；    

4.请勿恶意重复拨打热线电话、投递信件或故意谎报虚报相关事项。对恶意和违法信访行为，学校将保留追究法律责任的权利。